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醫療自助服務系統

時間:2018-12-06來源:本站作者:一特官網

銀醫通即銀行與醫院簽訂合作協議,由銀行向患者定向發卡,這張金融卡與患者在醫院的就診卡合并,并內置患者的醫保賬號。這樣,患者就可以用這張特定的金融卡到醫院通過銀行代扣或預交金的方式就診付費了,而錢存在銀行,醫院也徹底杜絕了非金融機構從事大額金融行為的政策風險。同時,自助繳費機的安裝和部署又大大地方便了患者和醫護人員。這種模式是目前較為超前的門診流程、住院流程再造模式。
 

銀醫通項目的基本原則是患者、醫院和銀行的多方共贏局面,系統建設首先要考慮方便患者使用,確實解決患者多種就診問題,尤其是排隊問題,針對醫院,要求解決管理者對醫院的整體監管和針對性的決策指導,緩解門診護士任務繁瑣,工作量大問題,減少患者排隊,優化門診環境,提供患者滿意度等,針對銀行,要盡量鼓勵用銀行卡進行支付(門診和住院),同時鼓勵使用銀行金融IC卡作為就診卡,擴展銀行金融IC卡的行業應用。
基于以上現狀,為更好的服務于醫院及其客戶(患者),銀行在全國范圍內開展了大量和大中醫院的“銀醫合作”,出資為醫院建設自助服務系統和進行軟件系統改造。




為銀行
銀醫通對銀行的好處主要有:
① 開立醫院賬戶,建立銀醫合作基礎
建設銀醫通系統,主要服務用戶支付的各個環節,醫院將在銀行開設賬號,實現銀行與醫院合作基礎。已有合作醫院,合作基礎將進一步鞏固,從未合作的醫院,可以實現醫院合作破冰。
醫院開立的賬戶可以是基本戶、也可以是一般戶,不影響銀醫通建設,銀行可以根據實際需求和情況,自行爭取。
② 吸納醫院營收,實現大規模攬儲
醫院窗口、自助設備、互聯網醫院和第三方等各個服務渠道的電子支付資金,都將歸集到醫院設立在銀行的賬戶中,包括銀行卡、微信、支付寶等支付方式,醫院除現金外所有的營業收入都將被銀行吸納,從而實現大規模攬儲目標。
③ 沉淀醫院資金,產生資金時間收益
醫院沉淀在銀行賬戶的資金,通過協商一致的沉淀時間,可以產生對應的時間收益,用于銀行發放貸款、調蓄資金等用途,從而產生巨量的時間收益。
④ 提供優質服務,提升銀行影響力
銀行通過銀醫通業務,可以為用戶提供便捷化就醫服務,同時可以建設本行的特色銀醫服務,在用戶心中確立良好的社會服務形象,提升銀行影響力。通過醫院這一稀缺資源發展特色業務


為醫院
    (1)減輕醫院就診工作量,提高就診效率,緩解三長一短問題
    (2)降低醫院運營成本,提高服務水平
    (3)改善就診體驗,提高就診滿意度,和睦醫患關系
 
為患者
    (1)真正讓患者享受到“掛號、分診、處方、付費、住院”就診流程的“一條龍”優化自助服務
    (2)改善就診體驗,提高滿意度,和睦醫患關系




產品功能詳解
(1)發卡:支持診療卡自助發放功能,支持補發卡操作;
(2)銀行卡/現金充值:支持通過銀行卡或現金向診療卡進行充值;銀行卡充值分為支持合作銀行的本行卡和支持銀聯他行卡兩大類,可根據實際需求進行連接;
(3)繳費:支持通過銀行卡或現金進行繳費操作;銀行卡繳費分為支持合作銀行的本行卡和支持銀聯他行卡兩大類,根據實際需求進行連接;
(4)查詢:支持對診療卡內余額等信息進行查詢,醫院信息查詢;
(5)掛號:支持自助選擇科室醫生進行掛號;
(6)預約掛號/取號:支持預約掛號,支持在自助設備上進行取號操作;
(7)廣告宣傳:支持增加廣告屏實現廣告宣傳播放功能;
(8)居民健康卡受理:支持居民健康卡的受理;
(9)社保卡受理:支持社保卡的受理;
(10)實名制建卡:支持二代證實名制注冊建卡;



產品功能詳解
(1)充值:支持通過銀行卡向診療卡進行充值;銀行卡充值分為支持合作銀行的本行卡和支持銀聯他行卡兩大類,根據實際需求進行連接;
(2)繳費:支持通過銀行卡進行繳費操作;銀行卡繳費分為支持合作銀行的本行卡和支持銀聯他行卡兩大類,根據實際需求進行連接;
(3)查詢:支持對診療卡內余額等信息進行查詢,醫院信息查詢;
(4)掛號:支持自助選擇科室醫生進行掛號;
(5)預約掛號/取號:支持預約掛號,支持在自助設備上進行取號操作;
(6)廣告宣傳:支持增加廣告屏實現廣告宣傳播放功能;
(7)居民健康卡受理:支持居民健康卡的受理;
(8)社保卡受理:支持社保卡的受理;
(9)打印檢驗單/報告單:支持對210mm寬行熱敏檢驗單或報告清單的打印;
(10)病歷本打印發放:支持病歷本的打印和發放功能;



智慧病房護理系統不僅以全新的方式提供強大完善的醫、護、患通訊功能,而且創造性地提供了語音提醒、信息發布、信息采集與信息處理等新功能,實現了醫院信息管理(HIS)系統病房的延伸,是醫院數字化建設中不可缺少的重要組成部分。




一、高帶寬
使供電、數字信息傳輸與通話語音傳輸三大需求僅通過兩線即可實現的組網技術方案
二、護士查房、護士定位自動感應
1、護士通過移動分機紅外功能自動對碼相應床位,達到自動感應確認護士定位功能。2、護士晚上查房時,移動分機可自動點亮相應床位液晶屏,以免打擾其他別人休息。
三、可床旁結算、床旁支付
患者可以通過微信/支付寶/銀行卡在床旁通過床頭電子屏進行充值等操作,人不離床即可實現費用預繳,減輕病患/家屬來回奔波負擔。
四、患者生命體征監測數據采集上傳
通過相應的體征檢測設備,實現患者生命體征數據的自動采集和上傳,減輕護士的工作量,提高數據的準確性。
五、信息互通互聯
可將各類系統數據共享互聯。如信息看板系統將HIS的醫囑信息分類統計實時展示、可實時顯示呼叫對講信息、可顯示氧氣、供氧數據;。



我們的優勢:
1、在醫院,所有非診療環節實現患者自助服務,方便患者掛號、繳費、取診療報告。
2、自助入院、自助出院功能,患者可以借助自助機自行辦理出入院手續。
3、根據醫院需求,系統軟硬件個性化量身定制。
4、系統采用CA數字簽名,支持微信支付寶支付,支持電子膠片。
5、整機提供終身維護,派遣一名以上工程師常駐醫院。
6、保證7*24小時電話技術支持,工作時間常駐工程師15分鐘內到達故障現場。
7、完善的培訓指導,保障醫護人員及患者充分掌握系統的操作和使用。

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